Politique d’expédition
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Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
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Délais : votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 7 à 15 jours ouvrés environ. Ces délais sont indicatifs et peuvent être plus longs vers l'international.
Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Droits de douane : pour les pays hors Union européenne, des droits de douane ou des taxes locales peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge du client.
Colis perdu ou abîmé : si votre colis n'est pas arrivé après 20 jours ouvrés, ou s'il arrive abîmé ou incomplet, écrivez-nous à pulse.elite.contact@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo : nous vous proposons un renvoi, un remplacement ou un remboursement.